Privacidad — Solennix — Creapolis

Privacidad específica

Prácticas de datos específicas de Solennix

Qué datos maneja esta app

Datos de cuenta

Datos recopilados
  • Nombre y correo electrónico (registro o OAuth)
  • Contraseña cifrada (bcrypt/Argon2)
  • Teléfono (opcional)
Almacenamiento
  • Servidores cloud (Firebase/Google Cloud)
  • Cifrado en tránsito (TLS 1.2+)
Acceso
  • Creapolis (personal autorizado)
  • Firebase (proveedor de infraestructura)

Datos operativos

Datos recopilados
  • Eventos: títulos, fechas, horas, ubicaciones, notas
  • Contactos CRM: nombres, teléfonos, correos, direcciones
  • Cotizaciones: conceptos, precios, condiciones
  • Inventario: artículos, cantidades, estados
  • Fotos y archivos adjuntos
Almacenamiento
  • Dispositivo local (Keychain/EncryptedSharedPreferences)
  • Cloud sync (si activado)
Acceso
  • Solo el usuario
  • Creapolis (soporte, bajo consentimiento)

Datos técnicos

Datos recopilados
  • Modelo de dispositivo, SO, versión, idioma, zona horaria
  • Crash reports (Firebase Crashlytics) — sin PII
  • Analytics anonimizado: pantallas, frecuencia, funcionalidades
Almacenamiento
  • Firebase (Google)
  • Máximo 90 días
Acceso
  • Firebase (Google)
  • Creapolis (agregado, sin identificación individual)

Servicios de terceros

Firebase (Google) Sí — los datos salen del dispositivo

Propósito: Crashlytics + Analytics

Datos compartidos: Información del dispositivo, Patrones de uso anonimizados

Política de privacidad →
Google Play / Apple App Store Sí — los datos salen del dispositivo

Propósito: Procesamiento de pagos

Datos compartidos: Datos de transacción (procesados por la plataforma)

Política de privacidad →

Eliminación de datos

Cómo eliminar
  • Desde la app: Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta
  • Por email: hola@creapolis.dev
Después de la eliminación

Todos los datos operativos se borran. Datos anónimos agregados pueden conservarse.

Plazo

Dentro de 30 días hábiles

Claims verificables

  • Datos de eventos y CRM se almacenan cifrados en el dispositivo
  • Cloud sync usa cifrado TLS 1.2+
  • Crashlytics no envía información personal identificable

Qué NO hacemos

  • No accede a contactos del teléfono sin consentimiento explícito
  • No recopilación de ubicación en tiempo real
  • No venta ni alquiler de datos personales
⚠️ Nota legal: Cumplimiento LFPDPPP/RGPD/CCPA sujeto a revisión legal.